Kundenumfrage

Kundenumfrage

Als Anbieter von Service-Dienstleistungen für führende IT-Hersteller haben wir uns zur stetigen Verbesserung verpflichtet. Nichts ist für uns wichtiger als ein zufriedener Service-Kunde. Allfällige Mängel und Unregelmässigkeiten spornen uns zu Anpassungen an - Ihr Lob nehmen wir gerne als Anerkennung entgegen. Vielen Dank schon im Voraus für Ihre Zeit und Ihre ehrliche Meinung.


Wie sind Sie mit der Telefon-Erreichbarkeit zufrieden ?

ungenügend  
hervorragend

Wie beurteilen Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des ESAG-Call-Centers / Kundenschalters ?

ungenügend  
hervorragend

Wie bewerten Sie die Qualität der ausgeführten Reparatur ?

ungenügend  
hervorragend

Wie ist die Sauberkeit des reparierten Gerätes zu bewerten ?

ungenügend  
hervorragend

Wie sind Sie mit der Schnelligkeit der Reparatur zufrieden ?

ungenügend  
hervorragend

Wie beurteilen Sie das Preis-/Leistungsverhältnis der erhaltenen Reparaturdienstleistung ?

ungenügend  
hervorragend

Welchen Gesamteindruck haben Sie von unserem Unternehmen ?

ungenügend  
hervorragend


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Dürfen wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen? *
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Kontaktieren Sie mich in jedem Fall
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